正規的搬家公司有哪些
作者: 瀏覽次數:次 日期:2018-12-27
服務質量好的搬家公司(Company),首先要態度好,帶人和善,這個可以從搬家師傅的言談舉止就可以看出這個公司(Company)的服務態度也間接看出了服務質量,不過不能因為一個員工就否認搬家公司(Company)的服務質量,基本上每個公司都有這樣的人,但是可以從一個組的搬家師傅來看,都是這樣的話,那我感覺這個搬家公司在服務意識方面確實不行。
服務質量好的搬家公司首先要看搬家師傅專不專業(Specialty),從搬家師傅進門從房間勘察(kān chá)、測量(cè liáng)、交談都可以看出,不專業(Specialty)的搬家工人一進門就到處亂瞅,亂轉,感覺就跟家里進小偷一樣,都不放心讓他們所以除了態度要好,還有自身形象也很重要。
收費要合理,不專業(Specialty)的搬家師傅不是想著你這個東西該怎么搬,而是想著你這個東西該加多少錢,一進門就奔著家里的大型物品就去了,說這太大,得價錢,完全不顧其他物品該如何放置,能幫客戶(kè hù)節省(spare)錢,所以啊每樣物品收的費用一定要合理。廣州大眾搬家大型的搬家公司還要和客戶簽訂協議等,收費方面,則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、高檔家具等物品以及人工搬運距離等因素。
搬完之后,問下客戶(kè hù)滿意嗎?還有什么需求,很多搬家工人搬完了就完了,也不問問客戶還有什么需求,收完錢就走了,說不定客戶還有其他的業務呢,就這樣的服務態度估計也就只能騙(piàn)一次做一次,遇到這樣的搬家公司(Company)(remover)千萬有多遠走多遠,所以我們幫顧客搬完家后,問下滿意嗎,還有什么需要幫忙的,一定做到滿意為止。
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